2月底，公司中干以上“质量年”启动大会如期召开。会上李总对目前企业面临激烈的竞争环境做出深入分析，指出质量优劣是企业生死存亡的关键问题，并从五个方面阐述如何提升质量意识以及质量管理的要点。会议宣布成立了“质量年”领导小组，确定了2014年具体的工作目标。从成品率、退货率、交货及时率等多方面进行指标考核。执行组长孟总对“质量年”的各项计划列出明确的时间表，并在3月初分批次对车间主操和质检员等进行了培训。